Mettre en place une vitrine: les erreurs à éviter. Comment créer la vitrine parfaite pour votre entreprise, astuces, astuces et choses à savoir pour éviter de faire des erreurs.
Lorsque vous ouvrez une entreprise, vous devez faire toute une série d'évaluations pour vous assurer que vous ouvrez la boutique au bon endroit et de la bonne manière.
La fenêtre est la première étape dans le processus de vente : elle constitue la carte de visite de l'entreprise, utile pour améliorer les éléments et stimuler la curiosité des passants qui doivent avoir un intérêt à arrêter, même si seulement pour un moment, dans l' observation et la compréhension de la entreprise qui a lieu et ce qu’elle a à offrir.
Mettre en place une vitrine: que ne pas faire et que savoir
Il y a plusieurs erreurs qui peuvent être faites lors de la mise en place d' une vitrine.
La première grosse erreur est sans aucun doute de sous-estimer son importance , ce qui peut entraîner la négligence de la vitrine, la laissant sale et abandonnée ou tout simplement manquant d'articles d'articles à présenter aux clients potentiels.
10 erreurs graves lors de la mise en place d'une vitrine
- ne donnez pas à la fenêtre une identité précise;
- ne pas être original;
- ne correspondent pas aux couleurs;
- ne mettez pas de prix;
- exposer des produits en rupture de stock;
- ne laissez aucun espace;
- laissez-le sombre et sale;
- ne vous concentrez pas sur des articles importants;
- ne mettez pas en évidence les détails;
- improviser.
Mise en place d'une vitrine: ne donnez pas d'identité à la boutique
Ouvrir une boutique demande de gros efforts financiers, aidés par un prêt demandé à la banque ou aux parents et proches pour démarrer l'entreprise.
Puis, après avoir obtenu tous les permis nécessaires, arrive le grand jour de l'inauguration.
Et lors de la mise en place de la vitrine , l'accent est généralement mis sur la présentation de ses produits, l'insertion d'une série d'offres jugées appréciées par les clients, avec la conviction que lancer des articles promotionnels ici et là les convainc d'entrer et d'acheter. .
Le vrai problème est en amont: si vous n'avez pas choisi ou compris le type de client que vous souhaitez attirer, en pensant qu'une vitrine générique et chaotique, pleine d'articles peut toucher la majorité des gens, devenant ainsi intéressante et attractive pour tout le monde les clients.
En réalité, bien qu'elle paraisse limitative, la vitrine doit s'adresser à une cible très précise de clients potentiels, afin d'atteindre l'objectif et de transformer le regard porté sur la vitrine en client intéressé qui achète.
La mise en place d'une vitrine est à la fois une forme d'art et de design et une forme de communication qui doit être dirigée vers un groupe ou une catégorie de personnes, non génériques, mais identifiées a priori, en fonction du type de produits, de la qualité ainsi que des catégories de prix.
De cette façon, les passants, une fois qu'ils auront vu le montage, trouveront le type de produits intéressant et tentant, et tentés d'acheter, ils décideront d'entrer.
De plus, la vitrine doit être cohérente avec l'activité exercée et véhiculer un sens, elle doit raconter une histoire et valoriser les produits en vente.
Mettre en place une vitrine: ne pas être original
Susciter la curiosité est l'un des principaux moteurs du commerce. Faire s'arrêter les gens devant la vitrine est le premier objectif à atteindre.
Et pour cela, il existe des astuces de design utilisées par les vitrines, c'est-à-dire par ceux qui installent des vitrines professionnelles qui ne peuvent pas être utilisées:
- des couleurs vives pour attirer l'attention et utiliser des contrastes pour mettre en valeur les éléments;
- créer l'étonnement, l'effet de la nouveauté et de l'innovation est un catalyseur d'attention;
- créer de la simplicité, pour mettre en valeur l'élément unique. Avez-vous déjà vu les vitrines d'importantes marques de mode? Leurs vitrines présentent souvent quelques articles sur un fond géométrique uni.
C'est pourquoi il devient important de se concentrer sur:
- images bien choisies;
- minimiser la variété des articles exposés;
- des écrits et des messages clairs.
De plus, savoir transmettre la cordialité dès la fenêtre est très important. Commencer la communication depuis la vitrine met les gens à l'aise et donne un sentiment positif au dialogue une fois qu'ils entrent dans le magasin.
Mettre en place une vitrine: se tromper de couleurs
Lors du choix du thème avec lequel installer la fenêtre, un anniversaire sur le calendrier, un événement qui a lieu dans la ville ou avec des nouveautés particulières, il est important de faire un choix judicieux des couleurs et des combinaisons.
Les couleurs sont un élément qui affecte de manière positive ou négative le côté émotionnel des gens. Pour cette raison, il est important de les coordonner, afin d'avoir une vitrine qui soit belle à voir et qui fonctionne avec les effets chromatiques sur notre humeur, nous préparant à l'achat.
A titre d'exemple, si le thème choisi est l'automne, les couleurs rappelant la forêt, les feuilles, les châtaignes, les champignons, sont les traits à adopter: le marron dans toutes ses nuances, le gris et les nuances de jaune et de rouge sont les plus indiqué, mais ils peuvent ne pas l'être si la fenêtre est dans une zone sombre qui rendrait les produits exposés tristes et sombres.
Ou encore à l'occasion de Noël, les couleurs comme le rouge, l'or, le blanc sont les plus connues et les plus utilisées, également présentes dans les maisons de vos clients potentiels, donc capables de créer un lien de confiance et de familiarité, même chez les clients qui voient pour première fois notre boutique.
En été, quand l'été brille, les couleurs rappelant la mer et le ciel clair travaillent sur la bonne humeur et donc le bleu, le bleu clair, le bleu en plus du jaune du soleil et ses variations plus ou moins intenses sont à privilégier. .
Mettre en place une vitrine: ne mettez pas de prix
Ce sera un conseil trivial, mais les consommateurs doivent savoir combien coûtent les articles .
Avoir un vêtement de créateur exposé, un téléphone portable de dernière technologie ou une bouteille de bon vin et ne pas savoir quel est le prix laisse le client avec un doute Hamletic: entrer pour demander des informations ou rester à l'écart?
Si le client est timide, il n'osera pas entrer dans le magasin pour demander le prix parce qu'il a honte ou qu'il est pressé et qu'il a raté une vente potentielle.
Mieux vaut alors indiquer , clairement et sans aucun doute, les prix des articles exposés.
Mise en place d'une vitrine: affichage des produits en rupture de stock
Remarquez un article dans la vitrine, lisez l'étiquette de prix et, après avoir fait quelques brèves évaluations, précipitez-vous dans la boutique pour l'acheter. Sur demande expresse du commis, on lui répond que c'est un article qui n'est plus disponible ou que celui de la vitrine est la dernière pièce, laisse non seulement déçu, mais aussi étonné par le fait que le produit a été bien exposé, peut-être au début rangée pour attirer la curiosité.
Afficher des articles qui ne sont plus disponibles parce qu'ils sont en rupture de stock est un fait sérieux , qui peut apporter la bonne réputation de l'entreprise: les clients peuvent penser qu'ils ont été amenés à entrer, attirés par un article avec un prix leurre.
Mettre en place une vitrine: ne laissez aucun espace
Entre un article et un autre proposé à la vente, il est essentiel de laisser l'espace nécessaire. En effet, le regard du passant observe et, comme un scanner, mémorise la séquence des objets qui apparaissent dans sa vue.
Comme cela se produit lorsque nous voyons un affichage défiler et que nous essayons de lire le texte, ainsi le client potentiel observe les produits dans la fenêtre, et même inconsciemment peut fixer ce moment dans sa tête, en observant les couleurs, les lignes, les formes et pas des moindres le prix.
De cette façon, il restera bien imprimé dans son esprit et, si nécessaire, le souvenir réapparaîtra que dans votre magasin, il pourra trouver cet article en particulier.
Laisser un espace entre un article et un autre facilite donc considérablement la vision et la schématisation d'une mémoire photographique.
Mettre en place une vitrine: sombre et sale et ne pas mettre en valeur les détails
La vitrine est la carte de visite de votre boutique, ainsi qu'une entrée de maison: une vitrine mal éclairée et sale réduira l'importance et le prix qu'un client est prêt à payer pour l'achat d'un article donné.
Une vitrine propre donnera un premier signe du soin, de l'hygiène et de la qualité mis au service du client.
Les vitres doivent être nettoyées très souvent, ainsi que l'élimination de toute accumulation de poussière ou d'autres éléments de saleté tels que les taches de nourriture causées par les passants, les feuilles, la pluie, les insectes et autres résidus.
Un verre brillant vous permet de bien mieux regarder l'exposition, évitant cet effet opaque très désagréable et permettra à l'éclairage d'améliorer qualitativement les produits dans la fenêtre.
L'éclairage joue un rôle fondamental pour l'exaltation de la vitrine en général ou pour la mise au point sur les détails, transformant la vitrine en une galerie d'art où ce sont les articles et non les peintures qui sont illuminés et mis en valeur.
Lorsque vous intervenez pour un réaménagement ou une intervention de nettoyage décidée sur la vitre , il est préférable d'apposer un panneau clairement visible indiquant que vous êtes en cours d'entretien provisoire . Il sera important que le passant se rende compte que vous procédez à la révision et à la préparation de la fenêtre, et ce n'est pas votre façon traditionnelle de présenter les marchandises.
Mettre en place une vitrine: ne pas mettre en valeur les articles importants ou les articles proposés
Mettre le meilleur article de votre collection au premier plan , encore mieux si dans une offre très spéciale, quel que soit le secteur du produit, sert à attirer le client vers le magasin, nous permettant ainsi de lui proposer par la suite d'autres produits qui nécessitent un dialogue pour un plus vente probable.
Les articles peuvent varier en importance en fonction des événements (Noël, Pâques, Halloween, Saint-Valentin) et de la saisonnalité (collections printemps, été, automne, hiver), c'est pourquoi la configuration de la fenêtre pour une certaine saison de l'année ou pour une certaine occasion signifie créer et suivre un thème , en proposant des produits étroitement liés par affinité ou par connexion tels que le style et la tonalité de couleur.
Mettre en place une vitrine: improviser
Lorsque vous gérez une entreprise, vous avez le devoir de vous tenir au courant des dernières tendances en vogue et, comme nous l'avons dit, de suivre le calendrier annuel , qui répète cycliquement les saisons et les jours fériés les plus importants.
La programmation est obligatoire : avoir la même fenêtre identique plusieurs fois de l'année, sans avoir la possibilité de changer les couleurs, les thèmes et les éléments exposés, rendra la fenêtre ennuyeuse, et invisible dans le temps.
Les clients ne seront pas taquinés d'acheter ou informés de la disponibilité de nouveaux articles.
Garder l'agenda à portée de main , noter les moments privilégiés de l'année, sera donc primordial:
- saisons
- fêtes religieuses, Noël, Epiphanie, Pâques, patronne de la ville
- vacances spéciales Nouvel An, Carnaval, Halloween, fin d'école
- soldes d'hiver et soldes d'été
- événements spéciaux liés au sport, à la musique, au théâtre,
- programmes de télévision réussis
Préparer une vitrine parfaite prend du temps , pour la recherche des matériaux, le choix et la disponibilité des produits, les lumières et les couleurs les plus adaptées, toutes les opérations qui font partie de la phase de construction et même avant cela il faut concevoir et concevoir.
Une astuce est de faire un croquis sur papier de la façon dont vous souhaitez préparer la vitrine, en tenant compte des proportions.
Ce sera alors la prise de conscience qui vous fera comprendre si vous allez dans la bonne direction.
Mettre en place une vitrine à tout prix
Surtout lorsque vous souhaitez créer une histoire ou thématiser la vitrine d'un événement, l'engagement et la compétence peuvent aller au-delà de nos capacités et il peut être nécessaire de faire appel à un professionnel qui dans ce cas précis est l'habilleur de vitrines.
Le coût du professionnel peut se transformer en revenus en raison de l'habileté à créer une vitrine-aimant de nouveaux clients et donc de nouvelles ventes.
Mettre en place une vitrine: oublier la vente incitative et la vente croisée
Une vitrine bien conçue peut attirer un client avec un produit proposé et activer en même temps des actions de vente incitative et de vente croisée .
Par exemple, placer un produit supérieur à côté d'un produit proposé permet d'attirer avec le prix et de véhiculer la vente grâce à la proximité des articles.
Vous pouvez également effectuer des ventes croisées en insérant des articles qui s'intègrent à notre achat, tels que des housses et des protections, lorsque vous achetez un nouveau smartphone.
Mise en place d'une vitrine: galerie d'images
Pour faire votre vitrine de la meilleure façon possible, dans la galerie d'images vous trouverez les bonnes inspirations.